O2O时代到来 广佛智城"体验式电商"整装待发

文章来源:互联网 发布时间:2014-05-04
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2014年5月中下旬,国内首家“电商体验之都”广佛智城将正式开业,O2O体验式商业的设想将在这里成为现实。

根据近期的新闻报道,北京中关村的不少店铺相继倒闭,实体销售的蛋糕正在被电子商务夺取。

2014年5月中下旬,国内首家“电商体验之都”广佛智城将正式开业,O2O体验式商业的设想将在这里成为现实。

众所周知,2013年是移动互联网的元年,在这一年移动端的App的覆盖人数接近2亿。根据央行公布的《2013年支付体系运行总体情况》可以了解到,移动支付增速超200%,支付机构累计发生互联网支付业务153.38亿笔,金额9.22万亿元,同比分别增长56.06%和48.57%。业内人士认为,这一数据标志着O2O时代的全面到来。

产业配套为电商发展奠基

笔者从广佛智城了解到,包括服装电商领军者梦芭莎在内的多家知名企业即将入驻“中国电商体验之都”广佛智城,大手笔布局O2O市场。据悉,梦芭莎在广佛智城的体验店占地面积高达2500平方米,将可实现试衣、支付、换购、营销、线上线下互动、会员活动等全方位服务。

“工作之余,乘坐公交车或者免费大巴,也可以自驾,前来广佛智城国际级观影标准的电影Mall欣赏最潮的电影,看完电影之后逛街,在梦芭莎试好心仪的衣服之后,立刻通过扫描二维码实现在线支付,并实现物流配送到家。光顾过的商家会根据后台的数据分析,给消费者推送最适合的优惠信息,消费者即使不出门,也可通过互联网订购或预约,当天或者隔天就能获得心仪的产品或服务,”广佛智城电商运营总监龚海描绘了一幅即将在广佛智城出现的理想消费蓝图。

为什么广佛智城能成为“吃螃蟹”的第一人?在龚海看来,全国甚至全球任何一个地方都不比广佛智城更适合做电商体验。“佛山是全球最大的制造业基地,家居、内衣、服装等产业的聚集让广佛智城很容易形成‘半小时’生产物流圈,即在某些行业,半个小时之内,消费者便能在广佛智城体验到刚刚出厂的商品。”

由于临近广州、地处珠三角中心位置,广佛智城的未来客户群体或将轻松覆盖整个珠三角地区。与此同时,这一体验场所的租金优势却是广深地区不可望其项背,据了解,广佛智城的铺面租金或仅为广州天河北的五分之一。

此外,广东消费者对于电子商务的青睐更加坚定了广佛智城瞄准电商的决心,“去年双十一期间,广东消费者的消费总额再次遥遥领先其他城市,这说明广东具备良好的电商发展环境。”龚海表示。

多途径培养专业电商人才

电商企业的进驻在肯定了广佛智城O2O模式运营理念的同时,也为广佛智城提供了不少就业和创业机会。“像梦芭莎这类抢先尝试O2O模式的企业对门店销售人员有了更高的要求,了解产品之余,还要求每个销售人员都是一名独立的形象设计师,为前来体验者提供形象塑造建议,这或许是当前大学生新的就业方向之一。”龚海表示。

但如何能够寻找到专业电商人才?这是摆在广佛智城面前的一大难题。根据相关最新数据显示,未来三年电商人才缺口将达445.7万,广州电商人才缺口约达23万,院校人才专业性不强,企业“造血”能力差,高端人才挖不起。这些情况都更加突显电商人才的重要性。

“真正做起电商,才发现这个行业根本没有多少‘现成’人才可用”,龚海表示。为了解决人才稀缺问题,广佛智城干脆自己办起了电商学校。

4月中旬,广佛智城电商大学的首期培训班隆重开讲,讲师团由电商大平台高管,汇集实战的专家以及顶级电商操盘手组成。

电商培训受到学员的欢迎。从广佛智城宣布智城电商大学成立到首次开讲,仅3周时间,而报名参与的学员就超过300家企业。“为了保证课程的质量,我们只好采取先到先得的办法,同时只能限制一家企业派一位代表出席。”智城电商大学有关负责人表示,本次针对网店运营的课程培训完全免费,“我们希望能为客户提供实在的电商运营技术,这块业务属于服务配套,短期内不考虑盈利问题。”

除了积极培养电商人才之外,广佛智城还频频向电商创业大学生抛出橄榄枝。去年7月份,广佛智城主导创建华南大学生创业基地,并宣布将免费为符合条件的电商创业大学生提供1000平方米的精装修办公室及配套资源。同时携手广东省电子商务协会等专业机构,提供包括人力资源培训、数据分析、金融支持、证照办理、财税业务等一站式服务,并配备来往广州、佛山的班车接送服务。

在广佛智城的推动下,2013年12月16日,南海大沥关爱扶持就业基地、创业基地正式在广佛智城挂牌,这是广佛智城为电商创业大学生提供的又一大有利条件。

随着就业基地和创业基地的落户,广佛智城创业大学生离创业扶持政策的申请又近了一步。大沥镇之外,南海区、佛山市等各级行政机构的就业扶持及贷款政策也将同步到达广佛智城。

广佛智城的努力初见成效。目前,广佛智城已经确定与中山大学、广东轻工学院、广工等5家高校合作输送创业项目,唯快网络、007物流、点赞科技等5个创业项目团队已经进驻,50个创业项目达成进驻意向。

欲打造网商集群基地

焦广佛淘宝第一村

诞生4个多月来,南海大沥联滘淘宝村的发展正如火如荼,并得到多方肯定。

在15位入选全球顶级经济学家的华人之一的北京大学中国经济研究中心、国家发展研究院张晓波教授看来,联滘淘宝村无疑具备了雄厚的产业基础:“大沥镇是铝材第一镇、内衣强镇,贴近市场、成本技术低、分工极细以及风险门槛低是产业集群的活力来源,在广佛区域,很多镇都成为了一个全国性的产业集群,这种模式是最有生命力的。”

从规划来看,大沥镇联滘村总占地面积约172.45万平方米,规划为淘宝村的用地约74.16万平方米,主要位于桂和路以西的村住宅及相关配套用地。联滘淘宝村规划设计主要为三个基本功能区域。第一是淘宝办公区域,分两期建设,主要以村现有居民住宅新区组成,集居住、办公、展示等功能于一体;第二是物流仓储办公区域,主要以村新建及现有仓储用地为主,分两期建设;第三是生活配套区域,包括农贸市场、医疗卫生站、行政办公、娱乐休闲场所及设施、学校等,总占地面积约8.7万平方米。

坐拥雄厚产业基础,再加上商业氛围浓厚,“广佛淘宝第一村”—联滘淘宝村的成立正当其时。从某种程度上来说,联滘淘宝村也与广佛智城形成了产业链的互补,网店商家在淘宝村中孵化成长,发展到一定规模之后需要实体店落地,广佛智城就可以提供相应硬件与服务条件。

“协助与支持联滘淘宝村项目也是基于广佛智城对储备、培养、发展电商人才平台的一种延伸,我们认为,广佛智城是成规模企业实践O2O商业模式的最佳承载平台,而拥有专业运营推广团队的联滘淘宝村将是成长型网商的最佳发展基地。”广佛智城董事长黄河在接受采访时表示。

对于处在起步阶段的电商创业者,淘宝村的入驻条件和成本相对更低,“并不是所有创业者都能支付得起数十元一平方米的办公室成本,联滘淘宝村相对便宜的物业能够满足创业者的初期需求”,联滘淘宝村项目负责人钟锦明对记者表示,淘宝村未来将主要吸引电子商务、网络推广、品牌公关、电商托管、摄影、设计、物流、广告等专业领域人才加入。

虽然比不上广佛智城“高端大气上档次”的硬件配套,联滘淘宝村也正在为留住人才而努力,“村委将专门为进驻人才提供高性价比的居住办公场所,村里还有统一的保安、保洁安排。”钟锦明告诉笔者。

值得注意的是,在联滘淘宝村周边,拥有如广佛智城等即将开业的大型商业综合体,保利、碧桂园、恒大等知名品牌开发商的住宅产品,这些或将提升淘宝村对人才的吸引力。

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